プライバシーポリシー

• 当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また保険業に対するお客さまの信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(番号法)、その他の関係法令、関係官庁からのガイドライン、特定個人情報の適正な取り扱いに関するガイドラインなどを遵守して、個人情報を適正・適切に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。 　当社は、個人情報の取り扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取り扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。
   

（1） 個人情報の取得

当社は、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲、かつ適法で公正な手段により個人情報を取得します(下記(6)の個人番号および特定個人情報を除きます)。

（2） 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報(個人番号および特定個人情報については下記(6)をご覧ください)を当社の営む保険代理業・保険取扱業・金融商品仲介業に関する商品、およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等、ならびに下記の各保険会社の委託を受けて行う保険と、証券会社の委託を受けて行う金融商品、およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等に利用します。それら以外の他の目的に利用することはありません。 　上記利用目的の変更は、関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、ご本人に対しその内容を原則として書面等により通知、またはホームページ（http://www.wakayama-anshinhoken.coｍ）等により公表します。
 

●当社に対し、保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ（以下）に掲載してあります。
・日新火災海上保険株式会社:（https://www.nisshinfire.co.jp）
・三井住友海上保険株式会社:（https://www.ms-ins.com）
・ニューインディア保険会社:（http://www. newindia.co.jp）
・アニコム損害保険株式会社:（https://www.anicom-sompo.co.jp）
・メットライフ生命保険株式会社:（https://www.metlife.co.jp）
・富国生命保険相互会社:（https://www.fukoku-life.co.jp）
・三井住友海上あいおい生命保険株式会社:（https://www.msa-life.co.jp）
・東京海上日動あんしん生命保険株式会社:（https://www.tmn-anshin.co.jp） 　

●当社に対し、金融商品業務の仲介を行う証券会社の利用目的は、ホームページ（以下）に掲載してあります。
・東海東京証券株式会社: （https://www.tokaitokyo.co.jp）

（3） 個人データの安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい・滅失、または、き損の防止、その他の個人データの安全管理のため、以下のとおり対策をします。
 

（基本方針の策定）
    当社の個人情報取扱規程に基づき、本書において当社の名称、安全管理措置に関する質問および苦情処理の窓口、個人データの安全管理に関する宣言、
   基本方針の継続的改善の宣言、関係法令遵守の宣言等についての基本方針を策定
（個人データの取扱いに係る規律の整備）
    当社の個人情報取扱規程において、個人データの取得・利用・保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備
（組織的安全管理措置）
   個人情報の管理に関する責任者の設置、個人情報の取扱状況の点検、および監査体制の整備と実施、漏えい事案等に対する態勢の整備等を実施
（人的安全管理措置）
   従業者との「非開示契約」の締結、就業規則等の整備、従業者への周知徹底および研修等を実施
（物理的安全管理措置）
   紛失・盗難を防ぐための書類・外部媒体等の施錠保管、個人情報廃棄時の裁断・焼却・溶解・消去、データ管理者の承諾なく個人情報を持ち運ぶことの禁止、
   持ち運ぶ場合の件数制限等の措置を実施
（技術的安全管理措置）
   不正アクセスを防止するための強固なパスワードの使用、IDの共有禁止、暗号化設定可能な機器の使用等の措置を実施

（4） 個人データの第三者への提供および第三者からの取得について

当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
③ 公衆衛生の向上、または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
④ 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
⑤ 当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く） また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したときは、提供・取得経緯等の確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し保管します。

（5） センシティブ情報のお取扱い

当社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます）ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する情報（センシティブ情報）については、次の場合を除き、原則として取得・利用、または第三者に提供を行いません。

① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
③ 公衆衛生の向上、または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
④ 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
⑤ 収納事務等の遂行上、必要な範囲において政治・宗教等の団体、もしくは労働組合への所属保険料、もしくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得・利用、または第三者に提供する場合
⑥ 相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得・利用、 または第三者に提供する場合
⑦ 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得・利用、または第三者に提供する場合

（6） 個人番号および特定個人情報の取扱い

当社は、個人番号および特定個人情報について、法令で限定的に明記された目的以外のために取得・利用しません。また、番号法で限定的に明示された場合を除き、個人番号および特定個人情報を第三者に提供しません。

(7) 個人情報保護法に基づき保有個人データの開示、訂正、利用停止など

　個人情報保護法に基づく保有個人データ(上記(6)の個人番号および特定個人情報を含みます)に関する開示、訂正、または利用停止などに関するご請求については、ご請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで手続きを行います。保険会社や他社の保有個人データに関しては、当該会社に対してお取り次ぎいたします。当社の保有個人データに関し必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。 　なお、上記開示などのお手続きについては所定の手数料をいただきます。手続きを希望される方は、下記お問い合わせ先までお申し付けください。

(8) 当社に対するご照会

当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは下記【お問い合わせ窓口】にお問い合わせください。また、保険事故に関するご照会については、下記のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。ご照会者が、ご本人であることをご確認させていただいたうえで対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

　※当社からのeメール、ダイレクトメール等により、新商品やサービスのご案内についてご希望されない場合は、上記のお問い合わせ先までお申し出ください。

以上

令和４年４月１日制定
株式会社　あん心保険事務所